2011.07.15
ジオコスノート vol.071/あとひとつ、覚悟力。 | Back Number
(バックナンバー/2011.06.10発行)
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こんにちは。伊藤秀一です。
すでにご覧になった方もいらっしゃると思いますが、
今号の日経ビジネスに載っていた
「アメリカン・エキスプレス社におけるリーダーの資質」
というのがとてもわかりやすかったので、紹介してみましょう。
┌─戦略性
未来を創造する─┤
└─創造力
┌─関係構築力
人々を鼓舞する─┼─コミュニケーション能力
└─創造力
顧客を感動させる──顧客尊重
┌─実行力
約束を果たす──┤
└─誠実さ、成熟度
なるほどたしかに。
ヒトによってやり方はいろいろあるけれど、
指示を出しているだけだったり、任せているだけだったり、
プロジェクトを前に進めているだけの人物が
本物のリーダーじゃありませんね。
私の場合、上記に加えて、
ビビって腰の引けるようなことはしない。
『覚悟力』というのも大事な要素だと思うのです。
肝心なところで判断の丸投げだったり、
弱腰になってしまっては
ホントに信頼される親分にはなれません。
ちょっと無謀でもいいから
若い衆に任せたのなら口を出さずに任せきって責任だけを負う。
覚悟を決めて炎の中にでも向かっていく。
撤退も継続もせずに留まるなら腹を切る覚悟でやりきる。
ペコペコするだけがCSじゃないし、
うまい言い訳を考えて相手をかわしていくのも違う。
話がガクッと下がってしまうんだけれど、
アルマゲドンのブルース・ウィリスのような、
そんなオトコに、私はなりたい。
株式会社ジオコス
代表取締役 伊藤秀一
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