その仕事に生産性はあるのか？
もっと効率的な作業手順でできないのか？
なぜそのやり方にしているのか？
ムリ、ムダ、ムラを排除して、
本質的な品質に視点を注ぎ続けてできたのが、
トヨタ生産方式的な考え方です。

専門家に言わせたら、
オマエごときがテキトーに語るな！
と言われる領域なので、
これ以上の講釈はたれません。

で、私は思うのです。
人間が進化や成長するタイミングって、
ムリを承知で挑戦する時だし、
ムダに思える経験を重ねて見えてくるし、
ムラの中から新しい発見もする。

何でも効率だけで考えるのは、
ロボットのほうが得意になるわけです。

そういう苦労を重ねていく中で、
見ず知らずの人に歓びを与えていくことでしょ。
その対価で自分の好きなことをするわけです。
究極の自己満を楽しむのです。

誰かの自己満を達成するために、
誰かがそれを仕事にしていたりもするわけです。
おもしろいね。
持ちつ持たれつでできています。

で、仕事っていうのは、
自分がパフォーマンスを発揮している時が、
だんだん楽しくなってくる。
プロの領域ってシロウトを感心させる秘技ですよね。
そこに達成するまでには、
ムリもしてムダも繰り返してムラも重ねる。
だからおもしろいんじゃん。

人工知能と戦う将棋なんて
観てても面白くないわけですよ。

てなわけで、
人間が非効率な努力を楽しみ、
それをありがたがることこそが、
これからの仕事なんじゃないでしょうかね。

ホリエモン氏は、
寿司職人の下積み修行のムダに
言及していたことがありましたよね。
『十年も下積みなんてあり得ないしバカらしい』と。
ああいうのって、
とても正しい意見ですが、
そもそも寿司の調理方法だけじゃ
語れないことだと思うのですよ。

たとえば鮮度の見極め方とか、
一番いい旬の時期の魚とそうじゃない魚では
おろし方が変わったりするだろうし、
客の好みを会話で探ったり、ね。

人間のやる仕事は、
人に愛情を注げないとできませんね。

マスプロダクトの時代には
生産性一辺倒で力をつけてきたんでしょうが、
これからの時代は、
人間のムリ・ムダ・ムラに
その価値が出てくるような気がします。